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国外人成人色视频在线_

来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-08 14:48:08

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「我的PPT通常不是从我想讲什么开始,而是从他(听众)想听什么开始。」

「我的PPT通常不是从我想讲什么开始,而是从他(听众)想听什么开始

」专业商业PPT训练师林稚蓉表示,PPT演讲是以听众为核心的沟通方式,也是一种文案力的表现,只是这个文案除了投影片的呈现,还包含当下的解说、应对,目的都是为了「说服阅听者采取行动」

对演讲者来说,文案要能说服读者购买产品、接纳自己的意见;对听众来说,他们想要知道文案的内容、对他有什么好处(what is in it for me)

所以,一份有说服力的演讲,是能根据听众的需求,提供他想要的解答

林稚蓉解释,演讲就是「比稿」,要知道跟谁比、比什么,才能决定哪些东西要放入PPT

假设你要向客户推销冷水式药剂清洗设备,但业界长久以来都是使用相对便宜的热水式药剂,你该怎么说服对方?画出「利害关系图」,为听众提供专属解方首先,你要掌握向谁演讲,也就是你的听众是谁

林稚蓉会先了解公司背景,再透过联络窗口、前辈得知该公司的权力关系,最后画出一张「利害关系人图」

接着,从图中知道决策者是谁,看看哪些人会影响他的决策、推测这些人在意的问题,再针对问题提供解方

举例来说,决策者重视成本效益,他希望公司能花最少的钱拥有最好的成果;财务会计则是重视费用支出;基层员工是使用产品的人,所以他会考量工作的便利性;厂长在意的则是采用你的产品,能不能为工厂提升效率、增加良率……

换句话说,不同职位的人会用不同的角度看事情,根据报告对象的不同,简报的切入点也会有所不同

接着,针对简报对象在意的问题,提出具体论证

冷水药剂的单价确实比热水药剂高出许多,但热水药剂必须先用锅炉加热才能使用,扣除瓦斯、人事成本后,使用冷水药剂的成本,其实比使用热水药剂减少295万

具体呈现使用前后的花费,就能解答财务及决策者的问题

用数字、对比图,证明自己的论点林稚蓉表示,听PPT时,听众会希望从中知道「对自己有什么好处」「证明给我看」

所以,做投影片时,资料不是愈多愈好,应该思考这个资讯能否帮助自己展现说服力

至于在意效能、良率的厂长,把采用冷水药剂的工厂状况,以改善前、后的方式做对照,就能展现产品的效能

根据目标展开论述,再检视该放哪些图文素材理解你的听众是谁、知道他可能的问题后,就得开始检视PPT里该放什么内容

通常林稚蓉会为PPT设定简单的目标与架构,也就是让听众「知道」「感到」「做到」

举上述案例来说,假设你的PPT目的是让总经理答应先在北部厂区试用冷水式药剂(做到),你的PPT内容,就要先让总经理「知道」导入新方案后,会对公司带来哪些好处;再引起他对新方案的兴趣及好感度,让他愿意支持你的演讲(感到),这样才能一步步地带领听众到达你设想的目的地

接着,再根据这些目标展开你的论述,发想、寻找佐证的资料

林稚蓉强调,许多人会把太多资讯放入PPT,但事实上,只要抓住3个听众在意、待解决的问题,再把佐证的资料放上去,投影片就大致完成了

同样地,这些目标与问题,正好可以检视自己要放什么素材在PPT里

「听众的问题,就是最好的说服脉络

」林稚蓉透露,通常在准备演讲时,他的架构非常完整的包括从产品简介、企业沿革到解决方案等素材

但在报告时,他不会一开始就打开电脑做PPT,而是先和对方聊天,在聊天的过程中向对方提问,知道他想解决的问题为何,再直捣核心




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