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来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-12 14:41:16

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11月21日,大连市妇幼保健院“全员成长训练”项目总结大会召开。会上对贯穿9个月的培训进行总结,对培训中表现突出的团队和个人进行表彰,同时提出了2018年的培训方案。全院500余名医护人员到会聆听优秀管理案例分析和优秀学员的经验分享。

11月21日,大连市妇幼保健院“全员成长训练”项目总结大会召开

会上对贯穿9个月的培训进行总结,对培训中表现突出的团队和个人进行表彰,同时提出了2018年的培训方案

全院500余名医护人员到会聆听优秀管理案例分析和优秀学员的经验分享

会上,人力资源部郭敏部长对2017年的成长训练项目进行回顾和总结,提出2018年全员成长训练计划

总结会上,成长训练专家厚方医管的苗丽博士进行项目总结

药剂科李晓军主任和超声影像科荆春丽主任介绍了通过“退药与医嘱”和“B超那些事儿”两个专题研讨会,如何解决长期困扰两个部门的退药问题和B超预约问题,并分享了经验体会

成长训练中高质量的交流使所有参与者获益匪浅,优秀学员代表产科家化病房孙姝主任、病理科王亚萍主任和妇产科医生王丹丹分别和大家分享学习体会

在这次成长训练项目中,开设了“医院培训管理与微课”课程,课后制作的微课视频涵盖了医疗知识科普、诊疗流程介绍和科室宣传等方面,主题新颖、制作精美;通过查找服务关键点和编排服务情景剧,各小组编写了服务剧本,完成了《大连市妇幼保健院沟通手册第一版》

总结大会上,评选出了优秀微课作品6个、优秀服务剧本2部、优秀沟通情景剧1部

通过一年的学习总结,评选出优秀学员14人、优秀小组2组、最佳课堂表现奖8人、最佳分享奖5人 、最佳参与奖8人、最佳支持奖11人、最佳行动奖2人、最佳贡献奖5人

在总结大会上,对获奖者进行了表彰

医护人员的成长有赖于医院的支持

总结大会最后,于华院长分析了医院面临的形势和挑战,畅谈对全员成长训练项目的感言与期望

她说,医院只有通过不断创新,才能提高竞争的能力,才能适应医疗市场的变化,才能全方位提升医疗水平,才能更好的为广大的患者服务

她希望通过全员成长训练这个培训项目,让每一个员工都有所收获,让医院更加健康有序的发展

希望通过共同的努力,让医院的发展和个人的成长都能取得满意的成绩

“全员成长训练”是今年3月启动的,在 9个月的时间里,我院人力资源部联合“北京厚方医疗管理咨询有限公司”的专业培训师,对全院职工进行了沟通艺术、服务共识、跨部门协作、科室管理、临床科教、身心健康、自我管理、职业形象八个方面的培训

“全员成长训练”为期三年,围绕医院发展战略规划,提高医院管理效率、提升医疗和服务质量、建立人才培养体系的三重目标,全面提高“医教研管”综合实力,为医院形成核心品牌竞争力夯实基础

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